第762章 拿下第一点 (第1/5页)
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刘宇超倒是挺有趣的......
上了法庭都不忘秀一把身为‘职业’房产中介的销售套路。
日常生活中经常能见识到，很多销售人员会通过‘泄密’的姿态，透露所谓的‘行业内幕’，去诱导你产生‘他对我很真诚’的感知。
但其本质上，却是在利用人际关系建立中的?...互惠性原则?和?亲密感错觉?，形成初步信任。
普通销售：介绍产品，强调功效。
中级销售：会察言观色，根据需求推销产品。
高级销售：提供情绪价值，用话术去引导客户购买。
顶级销售：则会跟客户成为信赖的朋友，从而改变对方的选择。
在亲戚朋友、同事同学...熟人之间，这种情况也并不少见。
比如：对方悄咪咪的向你分享‘秘密’或私人信息，还再三强调只跟你一个人说，千万别往外传。
这时候，你的潜意识会不自觉的认为....这是一种很信任的表现。
同时，你的心里也会产生一个回馈压力，将对方的信任值上调。
在心理学中，这些都叫：自我披露效应。
而作为消费者来说，在面对一些复杂决策时，（买房买车、装修....），其实都渴望快速获得一些‘内部消息’，减少内心的不确定性。
销售.....恰好就利用了这一点，用所谓的‘内幕’来填补你的信息空白，让你打消大部分疑虑。
这叫：认知闭合需求。
通过这一点发散、延伸、扩大的方式方法很多。
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